Политика конфиденциальности для Silkroad Journeys

В Silkroad Journeys мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и предпринимаем меры для соблюдения требований закона об общем регламенте по защите данных (GDPR) Европейского союза. В данной политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и делитесь вашей персональной информацией, когда вы посещаете наш веб-сайт, взаимодействуете с нами или используете наши услуги.

Персональная информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональной информации, когда вы взаимодействуете с нами или используете наши услуги:

– Имя

– Адрес электронной почты

– Номер телефона

– Платежная и адрес доставки

– Информация о платежах

– Паспортная и визовая информация

– Предпочтения и интересы в путешествиях

– IP-адрес, тип браузера и информация об устройстве

– Любая другая информация, которую вы предоставляете нам

Как мы используем вашу персональную информацию

Мы можем использовать информацию, которую мы собираем от вас, для следующих целей:

– Отвечать на ваши запросы и предоставлять поддержку клиентов

– Обрабатывать и осуществлять вашу бронь и путешествия

– Связываться с вами по вопросам бронирования и планов путешествия

– Отправлять вам маркетинговые материалы и промо-материалы

– Проводить исследования и анализ для улучшения наших услуг

– Соблюдать наши юридические обязательства

Как мы делимся вашей персональной информацией

Мы можем делиться вашей персональной информацией с следующими сторонними поставщиками:

– Поставщики туристических услуг, такие как авиакомпании, отели и туроператоры, для бронирования и осуществления ваших путешествий

– Обработчики платежей для обработки ваших платежей

– Поставщики IT для поддержания и поддержки нашего веб-сайта и услуг

– Партнеры по маркетингу и рекламе для доставки целевой рекламы и промо-материалов

Хранение данных

Мы будем сохранять вашу персональную информацию так долго, как это необходимо для выполнения наших контрактных и правовых обязательств и предоставления вам наших услуг. Когда ваша персональная информация перестает быть необходимой для этих целей, мы безопасно ее стираем.

Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

– Получить доступ к и получить копию персональной информации, которую мы храним о вас

– Запросить исправление или обновление любой неточной или неполной персональной информации, которую мы храним о вас

– Запросить удаление вашей персональной информации в определенных условиях

– Возражать обработке вашей персональной информации в целях прямого маркетинга и других целей

– Отозвать ваше согласие на обработку вашей персональной информации, если мы полагались на ваше согласие для обработки вашей персональной информации

Cookies

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего взаимодействия и анализа трафика нашего веб-сайта.

Дополнительную информацию о том, как мы используем файлы cookie и как вы можете управлять своими настройками файлов cookie, вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания относительно наших практик конфиденциальности или этой политики конфиденциаль

ности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [вставьте контактные данные]. Мы ответим на все запросы в течение 30 дней.

Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках конфиденциальности или юридических обязательствах. Мы призываем вас регулярно просматривать эту политику для получения информации об обновлениях.